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【概要】隨著奧運的來臨和旅游業蓬勃發展,旅游市場營銷的發展面對更大的機遇。為此,我國旅游市場營銷必需適應環境時代發展,豎立新的營銷理念,實行網絡營銷、綠色營銷、品牌營銷戰略,使旅游市場營銷南北更為科學、身體健康的發展道路,從而造就旅游業較慢發展。【關鍵詞】旅游市場營銷;網絡營銷;綠色營銷;品牌營銷 [abstract]Along with Olympic Games' arrival and tourism vigorous development, tourist market marketing development faced with a bigger opportunity. Therefore, our country tourist market marketing must adapt the time development, sets up the new marketing idea, the implementation network marketing, the green marketing, the brand marketing strategy, causes the tourist market marketing trend to be more scientific, the health development path, thus leads the tourism to develop fast.[key word]Tourist market marketing; Network marketing; Green marketing; Brand marketing 一、旅游市場營銷含義 市場營銷是指一個企業為適應環境和符合消費者市場需求,從產品開發、定價、宣傳推展到將產品從生產者遞送消費者,再行將消費者的意見反饋返企業的整體企業活動。
企業的經營導向經歷了生產觀念導向、產品觀念導向、促銷觀念導向、營銷觀念導向、社會營銷觀念導向五個階段隨之連貫的演進過程。 旅游市場營銷是通過分析、計劃、繼續執行、對系統和掌控這樣一個過程來以旅游消費市場需求為導向,協商各種旅游經濟活動,從而構建獲取有效地產品和服務,使游客失望,使企業利潤的經濟和社會目標。旅游市場營銷研究的出發點是旅游市場必須,研究的目的是提供效益。
可見,旅游市場營銷是取得效益的重要環節,對發展旅游事業起著根本性起到。 二、旅游市場營銷發展現狀 我國作為世界旅游資源第一國,享有著世界僅次于的國內旅游市場,并且2020年將淪為世界僅次于目的地國。在這種供需雙向對話下,增進了我國旅游業市場的消費需求量大大減少,國民出境旅游又有相當大的發展空間,特別是在是休假假期的縮短使人們享有更好的閑暇時間,以及人均收入的快速增長使人們有更加多的“可自由支配的收益”,這些都為我國國民建構更加多出游的條件和機會。
同時,隨著我國旅游業的逐步發展,人們出外旅游次數的減少,人們在旅游方面的消費顯得理性化、個性化、多樣化。然而,在此蓬勃發展的旅游市場下,我國的旅游市場營銷不存在著一些問題,諸如營銷中盲目展開削價競爭,營銷策略科技含量不低,不側重售后服務、無法構成較好客戶關系,以及法制意識疏遠等問題。因此我國的旅游業要構成強有力的市場競爭力,必需靈活運用目的地整合營銷(IMC)理念,轉變營銷的思維焦點,由4PS(產品、價格、廣告宣傳、渠道)改向4CS(顧客、成本、便利、交流),創建一種由外向內的營銷策劃模式,作好市場營銷。特別是在在奧運的來臨為我國旅游業和旅游市場營銷來臨了更大的機遇,自此良機時,我國旅游市場營銷將更為科學、身體健康、較慢、持續的發展。
三、未來旅游市場營銷發展趨勢 (一)減緩發展旅游網絡營銷 1.大力發展網絡營銷。隨著網絡與電子商務的很快發展,旅游業市場競爭日益白熱化和營銷策略的多樣化,旅游業也大力轉變陳舊觀念,擠身于網絡營銷的大潮之中。旅游業網絡營銷是利用電子網絡這一載體的營銷活動,是利用互聯網,對旅游市場展開更加有效地的細分和目標定位,對分銷、渠道、產品的定價、服務、產品理念展開更加有效地的規劃和實行,建構符合旅游者與旅游產品銷售者之間的交易。
旅游業發展網絡營銷具備產品和網絡兩大優勢:一是旅游產品是一種類似的服務產品,具備生產消費實時、遠距離異地消費、消費者無法對產品預先感官等特性,淪為最適宜于網上查找、網頁、出售的產品類型之一;二是網絡享有非常豐富信息源和傳送火速慢、覆蓋面廣、自主性強勁、反應及時、營運方式更加合理等優勢,可以有效地減少產品生產、營銷、銷售成本,節約顧客精力、時間、資金成本。由此我們可以看見大力發展網絡營銷是旅游市場營銷模式的必然趨勢之一,特別是在是在我國申奧順利后,奧運帶給的極大市場為旅游網絡營銷帶給一個絕佳的機遇。
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